Hace un par de semanas la gente de Twitter anunció con bombos y platillos el próximo lanzamiento de “Twitter Web Analytics“, un nuevo servicio que se agregará a la red social para informarnos un poco sobre cómo el contenido de nuestro sitio o blog se difunde dentro de Twitter, cuánto tráfico obtenemos a partir de ahí y qué tan efectiva fue la implementación del botón de Twitter.

Actualmente las redes sociales son parte de la vida diaria de muchos internautas y esto obliga a los generadores de contenido como nosotros, a chequear todo el tiempo cuántas personas obtenemos de estos espacios y cuánta se va, así como la viralidad y llegada de una campaña de social media, tan cotidianas en este último tiempo.

Se nos ocurrió entonces que mientras esperamos la buena nueva de Twitter, que por cierto acaba de adquirir otra empresa de analytics llamada Julpan, hacer una recopilación de cuáles son los servicios gratis online, capaces de ofrecernos estadísticas, tendencias y evolución de hashtags en Twitter. Qué lo disfruten!

1. Twentyfeet

Comenzamos el recorrido con el que a mi pareces, es uno de los mejores servicios online gratis de analytics para Twitter. Lo interesante del caso es que también incluye estadísticas para YouTube, Facebook, MySpace, aunque la oferta gratis sólo se reserva a una cuenta personal de la red de Mark Zuckerberg y no a Fanpages.

Entre los datos a visualizar tendremos, la cantidad de followers, listas en la que estamos incluidos, menciones, retweets y datos relevantes de nuestra actividad online, como la cantidad de enlaces que publicamos durante la semana, retweets que dimos a los demás, favoritas, listas creadas y demás.

Toda esta información puede ser exportada a CSV o Excel, además de poder visualizarse vía RSS, de manera de siempre estar al tanto de todo lo que vamos haciendo online. Mejor imposible. Eso sí, que no les llame la atención si le hacen publicidad gratis al servicio anunciando sus estadísticas semanales.

2. TwitterCounter

Un viejo clásico de las estadísticas de seguidores que llegó para quedarse, imponiendo un conocido banner que permite mostrarle el mundo cuántos followers tenemos, de manera práctica y visual.

La cuenta gratuita nos permite visualizar la línea de tiempo de followers, followings, cantidad de tweets diarios y un análisis que compara la cantidad de mensajes vs. la cantidad de followers ganados o perdidos, ideal para ver si lo que hablaste hoy a la tarde tuvo un efecto positivo o negativo en tu comunidad.

3. Klout

También llamado el “alimentador de egos”, Klout se vende al mundo como el lugar perfecto para darle a cada usuario de Twitter, una puntuación por su influencia dentro de la red, tomando en cuenta la respuesta de los usuarios así como la calidad de los mismos.

Dicho de otra manera, si sos un usuario con muchos seguidores, seguís a poca gente y la gente te hace fiesta por simplemente hacer “Hola”, probablemente tu score va a ser alto. Eso sí, tampoco te hagas fanático de un simple número, tratá de ser vos mismo en Twitter y no un engendro con ganas de sumar seguidores.

4. PeerIndex

Otro medidor de influencia en Twitter, aunque en este caso se dice que el número que nos entrega PeerIndex es la confianza del usuario. La idea es que, mientras más interacciones tengamos con nuestros seguidores, mayor será la confianza que venderemos al mundo, aunque eso poco tenga que ver con la confianza sino con la fama que tengamos.

Igual no se alarmen si empiezan con un número bajo, los datos de PeerIndex se actualizan hasta 7 días después de la registración y lo bueno es también podemos agregar nuestra cuenta de Facebook, cosa de que si tenemos mayor actividad por ahí, podremos sumar algunos puntos extra.

5. Twitalyzer

Tal como su nombre lo indica, Twitalyzer es uno de los primeros servicios que permiten analizar las estadísticas de nuestra cuenta de Twitter. En principio lo que hace es darnos algunos números de referencia, tomando en cuenta el score de Klout y Peerindex, para luego comparar valores actuales con los de 10 días atrás, e indicar si nuestros números bajaron o subieron desde entonces.

Por supuesto el objetivo del sitio es que paguemos por un análisis premium de U$S4,99, que permita chequear lo actual con lo de un mes atrás, tres, seis o un año, de manera que podamos darle un poco de sentido a nuestra evolución en la red de microblogging.

6. MentionMapp

Lejos de las aburridas estadísticas numéricas, nos encontramos con algunos servicios de tendencias un poco más divertidos como MentionMapp, el cual básicamente nos permite analizar con qué personas interactuamos cotidianamente dentro de Twitter y qué actividades tiene cada una.

Para que tengan una idea, al colocar nuestro usuario nos encontramos con las últimas personas con las que tuvimos contacto, los hashtags que utilizamos y también visualizamos la misma actividad de cada uno de ellos, de manera de entender también con qué otros usuarios interactúan ellos y qué hashtags utilizan.

7. Trendistic

Trendistic se vende como un lugar ideal para analizar las tendencias de Twitter, aunque en algunos casos deje mucho que desear, al menos en su versión gratis. Lo cierto es que al colocar un usuario, permite chequear los últimos tweets relacionados con el mismo y visualizar la cantidad de tweets por día de la última semana.

Si queremos más tendremos que pagar pero al menos puede ser interesante para chequear algunas tendencias típicas o el comportamiento de marcas dentro de Twitter, como Nokia, Microsoft, Motorola o Samsung.

8. TweetStats

Para muchos TweetStats es uno de los mejores servicios gratuitos de estadísticas en Twitter. Permite visualizar Tweets por hora, Tweets por mes, Línea del tiempo de Tweets, Estadísticas de replies, rastreo de tendencias y quién hacer RT a nuestros tweets.

Los números resultan ideales para generar un estilo de comportamiento de usuario, que nos dé una idea de cuánta actividad tenemos, cuáles son los horarios en la que la realizamos y cuánta respuesta recibimos de ello. Creo que más no se puede pedir no?

9. TweetGrader

Otro número mágico de la tuitósfera, que se genera en base a followers, followings, ratio de los mismos y RT de nuestros seguidores, entre otros datos relevantes como la cantidad de tiempo que pasó desde tu último tweet.

Entre sus opciones incluye un ranking de tuiteros famosos que pueden dividirse por sexo, temática o ciudad, y la posibilidad de generar nuestro propio ranking de personas que nos retuitean, que por cierto es una lástima que no incluya un badge para el blog.

10. Hashtracking

En este caso nos encontramos frente a un analizador de hashtags, que si bien se encuentra en beta permite analizar el comportamiento de una etiqueta en particular dentro de twitter, en las últimas 24 horas.

Cada resultado genera un gráfico de torta con los tweets generados, los RT otorgados y la audiencia alcanzada, en base a nuestros seguidores y a los de los usuarios retuitearon.

11. Hashtagify

He aquí otro analizador de hashtags, que es imposible no comparar con MentionMapp, ya que permite analizar una palabra clave y visualizar en grafos, qué otras palabras clave se relacionan con la misma. Lo interesante del caso es que podremos salta de un hashtag a otro y automáticamente ver sus tendencias, haciendo del viaje algo sumamente divertido.

Entre los datos extra se encuentran, cuál fue el usuario de Twitter que más influenció a ese hashtag en particular y obviamente un listado con los últimos tuiteros que lo utilizaron.

12. Topsy Analytics

Una de las cosas que más se vende hoy día como servicio de “Social Media” especializado, es alguna plataforma que ofrezca la posibilidad de visualizar cantidad de menciones de un determinado usuario o hashtag. Topsy responde justamente a esto gratis, tal vez no tan gráficamente ni con avatares de por medio, pero con los números que nos interesan.

El límite de visualización es de hasta un mes atrás pero supongo que será cuestión de acostumbrarse a chequearlo todos los meses y lo mejor es que se pueden hacer comparaciones con otras cuentas, sitios o hashtags.

13. TweetReach

Hay que admitir que la mayoría de los servicios que hemos visto aquí son similares, aunque en el caso de Tweetreach sus límites no se expresan en tiempo sino en tweets, ya que sólo permite visualizar las estadísticas de los últimos 50.

Entre los datos se destacan la cantidad de tweets, replies, RT, exposición y un listado de los últimos mensajes retuiteados, así como un ranking de los followers que más contribuyeron a generar mayor exposición.

14. Twoolr

Otro de mis grandes favoritos, especialmente por la calidad y cantidad de información ofrecida, que incluye cantidad de tweets, RT, replies y hasta #FF, con sus correspondiente densidad, palabras clave más utilizadas e interacciones.

Toda la información viene de la mano de gráficos sumamente sencillo de entender, que tienen la particularidad de mostrar información no sólo del último mes, sino también de los últimos tres, seis e incluso del último año.

15. SocialMention

Socialmention se destaca en este listado por ser algo más que un simple espacio de estadísticas de Twitter, sino más bien una especie de buscador social capaz de decirnos quién, cuándo y dónde habló de nosotros.

Para utilizarlo sólo tenemos que colocar la URL, usuario de Twitter o hashtag en cuestión, selecciones los espacios sociales en los que nos interesa saber si fuimos mencionados, y voilá, tendremos todos los datos relevantes relacionados.

Realmente muy útil, especialmente para conocer un poco más nuestra comunidad y cuáles son los usuarios que más contribuyen en la misma.

16. What The Trend

Conocido por ser utilizado dentro de la aplicación de TweetDeck, What The Trend es un sitio que permite conocer a ciencia cierta, qué es lo que está pasando en Twitter en cualquier parte del mundo.

La idea es que podamos visualizar los Trending Topics de cada país y así observar un claro panorama de lo que se habla en cada rincón del planeta, pudiendo realizar búsquedas relacionadas de hashtags y/o usuarios, de manera de conocer si son realmente relevantes o no.

17. Twtrland

Este tipo de sitios son de mis favoritos, especialmente porque nos dan una clara idea de cuáles son las personas que más ¿nos quieren? en Twitter. Al colocar el usuario a buscar, automáticamente tendremos algunos datos relevantes como cuáles son nuestros Top Followers, el porcentaje de información que compartimos en Twitter (sean imágenes, checkins, enlaces, menciones, replies, etc), y hasta algunas frases famosas de nuestra autoría.

El material se complementa con las fotos que hayamos compartido, usuarios de Twitter con los que más intercambiemos información y hasta algunos ejemplos de nuestros últimos Replies, RTs y Checkins. Sencillamente formidable.

Lo bueno es que también es un lugar ideal para descubrir nuevos e interesantes tuiteros que seguir.

18. Tweepstats

Otro gran analytics de nuestra cuenta de twitter que permite analizar el estilo de tweets que generamos, el cliente de twitter que utilizamos con más frecuencia y hasta la cantidad de caracteres que utilizamos en cada uno de nuestros mensajes.

Lo que más me gustó fue que me diga la edad de la cuenta “4 años, 5 meses, 12 días y 8 horas”, un dato super cool para compartir con amigos, especialmente si hace mucho tiempo que estamos dentro de Twitter.

También nos cuenta el estado de ánimo de nuestros tweets, si somos de maldecir (aunque imagino que acá analiza malas palabras en inglés) o si solemos gritar usando palabras mayúsculas, además de ofrecernos un ranking de hashtags, ciudades desde donde tuiteamos, palabras que más utilizamos y personas con la que más interactuamos.

Esto y un informe secreto de la CIA es casi lo mismo ¿no?.

19. Trendsmap

Si alguna vez usaste el diario para saber lo que pasaba en tu ciudad, país o el mundo, probablemente la analogía del Social Media sea Trendsmap, un servicio que permite visualizar mensajes en Twitter relacionados con un área o palabra clave específica.

Además de poder chequear cuáles son los últimos tweets generados en un área del mundo en particular, a través de una interfaz que aprovecha las bondades de Google Maps, el sitio también genera un ranking de hashtags según la región, con el añadido de también incluir imágenes y videos relacionados, tuiteados por los mismos usuarios.

20. Twitgraph

Tengo que admitir que muy claro no me queda el método de análisis de Twitgraph, principalemente porque los datos que me ofrece resultan no ser tan precisos como deberían.

En primer lugar nos encontramos con cantidad de tweets por día, top de palabras usadas y listado de las últimas personas con las que interactuamos en Twitter. La info esta buena, aunque parece ser demasiado reciente como para que realmente los números sirvan para algo.

21. ReTweetRank

Luego de hablar de analíticas de cuentas y hashtags, nos encontramos con una interesante vuelta de tuerca, los ReTweets, la versión moderna del “Forward” de correo electrónico pero elevado a la social potencia.

Pero cuál es el objetivo de todo esto? Simplemente saber en qué posición del ranking de personas con más RT nos encontramos. De más está decir que para ganar puestos hay que tuitiar mensajes graciosos o interesante, cosa de sumar más y más RT a la lista.

22. The Archivist

Probablemente The Archivist sea una de las mejores opciones para analizar hashtags de manera gratis y sin pagar un sólo centavo. Sólo tenemos que colocar la etiqueta en cuestión y el servicio hará el resto, otorgando números sumamente importantes para los que manejamos campañas sociales.

Algunos de los datos ofrecidos incluyen plataformas más utilizadas por el hashtag especificado, enlaces más populares, ranking de usuarios, de palabras, fechas en las que más se utilizó el hashtag y momento del día en el que aumentan los Tweets y RT relacionados.

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